Vitaliteit volgens managementgoeroes

Jobs heeft zijn bedrijf vernoemd naar de Apple studios, waar de Beatles hun eerste opnames hadden en net als de Beatles ging hij naar India. Hij zou daar een spirituele reis gemaakt hebben voor hij Apple zou zijn gestart. De Beatles gingen naar India vanwege spirituele redenen en kwamen terug met nieuwe inspiratie voor experimentele muziek. Lang werd gedacht dat ook jobs erheen ging om spirituele redenen, maar vooral weg te willen van de wereld. Nadat hij een maand last had van diarree en over de stervende armen moest klimmen, kwam hij vooral verbitterd terug van India en niet zozeer verlicht, zo blijkt uit de onofficiële biografie van Jobs.

Steve Wozniak, zijn compagnon, bouwde de eerste personal computer ter wereld en vroeg aan Jobs om deze te verkopen. Het was een klassiek log apparaat met een scherm met groene letters op het mono kleurenscherm. Toch bleek het een bescheiden succes en dat stelde hen in staat om te investeren. Jobs kwam in contact met Xerox Palo Alto, het onderzoekscentrum van de kopieergigant. Daar maakt hij kennis met een zogenaamde WIMP omgeving, een acroniem dat stond voor Windows, Icons, Mouse and Pointer. Hij stal het idee en lanceerde de Lisa, gevolgd door de legendarische Macintosh computer. Dit leidde tot allerlei rechtszaken, maar Jobs wist hen een lange tijd van het lijf te houden. Uiteindelijk kon hij schikken met aandelen voor de beursgang van Apple. Door die beursgang was hij niet langer meer de echte baas, zo werd hem om genadeloze wijze duidelijk. De verkopen van de Mac vielen namelijk tegen en hij werd ontslagen. Hij startte het computerbedrijf NEXT. Hij wist heel goed wat hij met dit bedrijf wilde, maar het werd een complete flop met een schuld van 450 miljoen dollar Sinek kan vinden wat hij wil en een ‘Why’ heeft ongetwijfeld een plaats in leiderschap, maar het is heel duidelijk onvoldoende. Het illustreert de oppervlakkigheid van management ideeën.

Naast de WIMP omgeving waren er nog een aantal andere grote interactieve ideeën, namelijk die van stemherkenning waar Google het meest in geïnvesteerd heeft, de peninterface waar Microsoft sterk in geloofde en de gebaren (gestures) interface van Zimmerman uit 1982, die het deed met een handschoen, aangezien touchscreens nog niet bestonden. Die gestures kun je nog terugzien in de Tom Cruise scifi hit uit 2002 ‘Minority Report’, waarin hij objecten op een scherm met gebaren manipuleert door te roteren te swipen en te pinchen. Het idee werd uiteindelijk de basis voor de iPhone, maar zover was het nog niet. Toen Apple het bedrijf van Jobs opkocht, was Jobs in een keer van zijn schuld af, waarna hij als adviseur aantrad. Het bleef slechter gaan met Apple en uiteindelijk accepteerden de aandeelhouders dat Jobs opnieuw tijdelijk CEO werd zonder salaris. Dat leidde nergens toe, totdat Bill Gates van Microsoft investeerde en daarmee Apple voor de zoveelste keer redde. Microsoft was namelijk gebaat bij een concurrent, omdat ze constant onder verdenking stonden van monopolisme. Met dat geld kon Jobs vooral mooie computers bouwen. Bill Gates zei ooit in een interview dat hij de smaak van Jobs bewonderde. Uiteindelijk is Gates de rijkste man ter wereld en doet als filantroop bijzonder mooie dingen. Gates is overigens ook de reden dat Apple überhaupt nog bestaat, want zonder een Microsoft Office voor de Mac, was het bedrijf allang ter ziele gegaan. Het is interessant dat Sinek nooit iets zegt over Microsoft en het enorme succes dat zij hebben genoten en nog steeds genieten.

Uit de voorbeschreven feiten rondom Jobs, is het lastig vol te houden dat hij echt een creatief genie was. Hij lijkt vooral een goede verkoper, vooral van zichzelf. Het is ook twijfelachtig dat hij gedreven werd door spiritualiteit. Hij zal ongetwijfeld intelligent zijn geweest, maar waarschijnlijk niet emotioneel intelligent, wat dat overigens ook mag betekenen. Hij staat bekend als een enorme narcist, die dominant, agressief en competitief was volgens de analyses uit Personality At Work van Ron Warren. Zijn publieke beledigingen aan het adres van velen spreken boekdelen. Jobs scoort laag op Covey’s EQ, waarschijnlijk laag op SQ, maar hoog genoeg op IQ. Wat overblijft is zijn fysieke intelligentie, de FQ. Daarvan is redelijk duidelijk dat hij er niet mee bezig was, tot er een zeldzame vorm van pancreaskanker werd geconstateerd in 2003. Zeldzaam is in dit geval goed, omdat deze vorm namelijk goed te behandelen is in tegenstelling tot de veelvoorkomende soort, die een onvermijdelijke doodsvonnis betekent. Hij besloot echter de artsen negen maanden lang te negeren en wat natuurmiddeltjes te gebruiken, waaronder een fruitdieet en acupunctuur. Diverse experts hebben aangegeven dat het uitstellen van de behandeling zijn leven heeft gekost.